Kada imate pravo na naknadu?
Provjerite u kojoj se od sljedećih situacija nalazite
Let vam je kasnio
Kašnjenje leta više od 3 sata
→
Let vam je otkazan
Otkazan let bez pravovremene obavijesti
→
Nije vam dopušten ukrcaj
Odbijen ukrcaj zbog prebukiranja
→
Dobili ste bolje ili lošije putničko mjesto
Promjena klase leta bez vaše suglasnosti
→
Prtljaga vam je izgubljena, oštećena ili nije stigla na vrijeme
Problemi s prtljagom
→
Provjerite imate li pravo na naknadu?
Unesite podatke o letu i za nekoliko minuta saznajte možete li pokrenuti zahtjev.
Provjerite let →